Termino de servicios

WINCARAYEN Lodge&Cabañas, Razón social Sociedad Comercial Wincarayen Spa, Rut 77.762.983-2, se encuentra ubicado en ruta 201 CH km.11.540, Pullinque Alto. Panguipulli, Región de Los Lagos, Chile. Cuenta con 5 cabañas de 50 m2 con terrazas equipadas para 5 personas, los cuales puedes reservar a través de su sitio web: www.wincarayen.cl, teléfono de contacto +569 4266 8172

Proceso de Compra:

Nuestros precios incluyen impuestos y cargo por servicios.

Para realizar una reserva, el proceso se inicia con una solicitud de reserva generada por el usuario desde el sitio web www.wincarayen.cl. Enviada esta solicitud de reserva en forma electrónica, el usuario recibirá al correo informado por el usuario que su solicitud ha sido recibida y que se está procesando su pedido de reserva y el respectivo pago, luego se comenzará el proceso de validación o confirmación. En comunicaciones posteriores a este mismo correo, informado por el usuario, Wincarayen, le informará sobre la confirmación de su solicitud Si esta fuera rechazada, la reserva no podrá ser confirmada y así se le informará mediante correo electrónico. La confirmación de compra, depende del pago total de la tarifa del servicio y de la disponibilidad de éste al momento del pago, será informada mediante este mismo medio.

DERECHO A RETRACTO: Para las compras realizadas a través de nuestro sitio web www.wincarayen.cl, no aplica derecho a retracto según lo establecido en la ley N° 19.496, para compras realizadas por medios electrónicos o de comunicación a distancia.

La sola visita del sitio web en el cual se ofrece el acceso a determinados servicios, no impone al consumidor obligación alguna, a menos que haya aceptado en forma inequívoca las condiciones ofrecidas por el proveedor, en la forma indicada en estos términos y condiciones.

Los precios de los servicios disponibles en este sitio web, mientras aparezcan en el, solo tendrán vigencia y aplicación en éste y no serán aplicables a otros canales de venta utilizados por Wincarayen. Sin perjuicio de esto, los precios incluidos en el Detalle del Servicio podrán variar hasta la emisión efectiva de la Carta de Confirmación pertinente.

MEDIOS DE PAGO: Los servicios ofrecidos, salvo que se señale una forma diferente para casos particulares, serán realizados a través de la plataforma de pago Transbank, donde podrán pagar con todos los medios de pago que se señalan.

Es importante señalar que no conservamos la información de tu tarjeta o datos de cuenta, los datos solo serán usados para procesar la reserva.

El sitio web de Wincarayen está asegurado a través de SSL (Secure Sockets Layer) lo que significa que cada vez que ingreses a www.wincarayen.cl estarás navegando en un sitio seguro y protegido para tus datos.

Los intereses, impuestos, comisiones u otros cargos que pudieran generar las compras en cuotas mediante tarjetas de crédito, dependerán de las condiciones que el cliente haya pactado con cada banco o emisor de tarjeta. Les recomendamos informarse de las condiciones de uso y de interés de su tarjeta de crédito antes de utilizar modalidad de compra en cuotas.

Wincarayen se reserva el derecho de modificar cualquier información contenida en este sitio web, incluyendo las relacionadas con servicios, precios, disponibilidad de espacios y condiciones, en cualquier momento y sin previo aviso.

SERVICIOS: todas nuestras cabañas (5) incluyen:

· Cocinas full equipadas.

· Calefacción.

· Wifi

· Televisión

· Baño equipado (incluye secador de pelos).

· Sábanas y toallas

· Un estacionamiento por cabaña.

· Área para guardar maletas y bolsos.

· Tinajas de pago directo, según disponibilidad.

· ¡Regalo de bienvenida!

Se aceptan mascotas hasta 15 kg.

TIEMPO MÍNIMO Y MÁXIMO DE ESTADÍA: Podrán reservar su estadía un mínimo de 2 noche y un máximo de 15 días.

CANCELACIONES: Se podrá cancelar la reserva hasta 5 días antes de la estadía con una devolución del 85% del pago.

CHECK-IN/CHECK-OUT: Los días de alojamiento se cuentan desde las quince (15:00) horas hasta las once (11:00) horas del día siguiente, independiente de la hora de llegada, salida y de utilización completa o fraccionada del servicio.

Proceso de Compra:

Nuestros precios incluyen impuestos y cargo por servicios.

Para realizar una reserva, el proceso se inicia con una solicitud de reserva generada por el usuario desde el sitio web www.wincarayen.cl. Enviada esta solicitud en forma

electrónica, el usuario recibirá al correo informado por el usuario que su solicitud ha sido recibida y que se está procesando su pedido de reserva y el respectivo pago, luego se comenzará el proceso de validación o confirmación. En comunicaciones posteriores a este mismo correo, informado por el usuario, Anoka le informará sobre la confirmación de su solicitud Si esta fuera rechazada, la reserva no podrá ser confirmada y así se le informará mediante correo electrónico. La confirmación de compra, depende del pago total de la tarifa del servicio y de la disponibilidad de éste al momento del pago, será informada mediante este mismo medio.